Отзывы о компании NS Jay Shop

• Комментарий продавца29.12.2025

  Нам шкода що виникла така ситуація.
  Одразу після оформлення замовлення покупець перетелефонував і ми повідомили про відсутність товару через несвоєчасне оновлення залишків.
  Замовлення скасовано без оплати.
  Перепрошуємо за незручності.

• Евгений30.12.2025

  Не вижу что б информация в магазине изменилась как было в наличии так и висит. Люди время тратят свое, а вам лишь бы не работать

• Комментарий продавца30.12.2025

  Дякуємо за зворотний зв’язок.
  Після скасування замовлення товар було переведено у статус «немає в наявності».
  Надалі інформація оновлюється автоматично з фіду постачальника, і після вечірнього оновлення система знову показала наявність.
  На момент Вашого звернення товар фізично був відсутній, про що ми одразу повідомили телефоном.
  Перепрошуємо за незручності та дякуємо за зауваження — ми врахуємо його для покращення роботи.

На жаль, товару в наявності не було. Але дуже швидко зв'язався продавець, повідомив, що товару в наявності немає, за що окреме дякую. Перепросив та запропонував обмін, але відмовиласт так, як хотіла інший товар, якого немає.
Кошти одразу повернули на карту. Тому хоч креманок не було, магазином я залишилась задоволеною так, як оперативно все вирішили 😉

• Комментарий продавца27.12.2025

  Дякуємо вам за розуміння та приємний відгук 🌷
  Нам важливо оперативно інформувати клієнтів і дуже раді, що ви оцінили наш сервіс.